关键词： 教师资格证
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材料：沈老师走进教室，发现黑板上有一副嘲弄他的漫画，同学们嬉笑不已，沈老师看后笑着说：“头像画得很逼真，这位画画的同学很有天赋，我为班上有这样的学生而感到高兴，建议他多向美术老师请教，充分发挥特长，说不定将来会成为美术家呢。”沈老师停顿一下，接着说：“可是这节课不是美术课，而是作文讲评课，现在我把它擦掉好吗？”沈老师正要去擦，只见一位同学疾步走上讲台，向沈老师深深地鞠了一个躬，然后抢过黑板擦，擦掉了他的“得意之作”。多年以后，一副赞美老师，反映自己思想转变的美术作品《悟》被选为参加全国美术展的参展作品，作者就是当年在黑板上画漫画的学生。
问题：
（1）评析沈老师对“漫画事件”的处理。
（2）谈谈教师在处理课堂上突发事件的注意事项。
【参考答案解析】
（1）沈老师的处理方式很恰当。
①沈老师运用了教育机智。教育机智是教师在教育教学过程中的一种特殊定向能力，是指教师能根据学生新的特别是意外的情况，迅速而正确地做出判断，随机应变地采取及时、恰当而有效的教育措施解决问题的能力。沈老师发现黑板上有一副嘲弄他的漫画时并没有生气，而是因势利导，是具有教育机智的表现。
②沈老师做到了长善救失。虽然是学生对他的嘲弄，但是沈老师还是能看到学生的特长，并进行了赞扬，同时也使学生认识到了自己的错误。
③沈老师遵循了教学的教育性原则。他在教学中能够从思想品德方面给予学生一定的启发，使学生自我感悟，从而向好的方面转变。
④沈老师运用了教师期望效应。教师如果对学生有期待，并能鼓励指导学生，学生就会取得很大的成就。沈老师对画漫画的同学的鼓励和期望，给他带来了进步的动力，最后取得了成功。
（2）①沉着冷静面对。这是处理突发事件的基础。沉着冷静面对事实，尤其在发生师生冲突时，要求教师具有很高的教育修养和心理调控能力，要豁达大度，要有极大的忍耐力。
②机智果断应对。要尽可能地平息事端，为当事人平静感情，为思考进一步解决问题的办法而拖延时间。还可采取“转移话题，暂避锋芒”“冷处理”等方法。
③公平民主处理。处理学生与学生之间的矛盾冲突时，教师应以事实为依据，依法秉公办事，要有民主意识，不偏袒班干部和优等生，也不以老眼光看人，贬低“差生”。
④善于总结引导。把处理一桩突发事件看成一次了解班级情况、教育引导学生的机会，要允许有“突发事件”的存在。善于从不良事件中找出学生的闪光点帮助学生分析问题，寻找解决问题的办法，维护学生的自尊心。
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